VssID là gì? Làm sao để cài đặt và sử dụng hiệu quả các tiện ích như gia hạn BHYT online? Đừng lo lắng, hướng dẫn chi tiết A-Z này của MISA meInvoice sẽ giúp bạn nắm vững app BHXH quan trọng này.
Xem thêm: 7+ Cách sửa lỗi không đăng nhập được VssID Nhanh Chóng
1. VssID là gì?
VssID chính là ứng dụng Bảo hiểm xã hội số chính thức, được BHXH Việt Nam phát triển và cung cấp miễn phí trên các thiết bị di động thông minh.
Ứng dụng VssID này được tạo ra nhằm mục đích:
- Thiết lập một kênh giao tiếp trực tuyến tiện lợi giữa người dân, doanh nghiệp với cơ quan BHXH.
- Giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin về quá trình tham gia và quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN của mình.
- Cho phép thực hiện các dịch vụ công liên quan đến bảo hiểm ngay trên ứng dụng.
Thông qua VssID, người tham gia bảo hiểm có thể chủ động hơn trong việc nắm bắt thông tin, đồng thời đây cũng là một bước tiến trong việc ứng dụng công nghệ để cải cách thủ tục hành chính của ngành BHXH Việt Nam.
Nguồn ảnh: Trường đại học Mở Hà Nội
| → Bài viết cùng chủ đề:
|
2. Các tính năng chính của ứng dụng VssID
App bảo hiểm xã hội VssID có 5 tính năng chính cụ thể như sau:
Quản lý thông tin cá nhân & quyền lợi:
Tính năng quản lý thông tin cá nhân & quyền lợi giúp người dùng kiểm tra và quản lý thông tin cá nhân đã đăng ký với cơ quan BHXH. Các tiện ích chính bao gồm:
- Thẻ BHYT: Xem hạn sử dụng, quyền lợi hưởng và đặc biệt là có thể dùng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng thay thẻ giấy khi đi khám chữa bệnh.
- Quá trình tham gia: Dễ dàng tra cứu lịch sử đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN.
- Thông tin hưởng: Xem chi tiết các chế độ bảo hiểm đã nhận như BHXH một lần, ốm đau, chế độ thai sản, lương hưu, trợ cấp thất nghiệp.
- Sổ khám chữa bệnh (Lịch sử KCB): Tra cứu lại thông tin các lần khám chữa bệnh BHYT của người tham gia.
Thực hiện dịch vụ công trực tuyến:
Tính năng này cho phép người dùng làm một số thủ tục dịch vụ công trực tuyến với cơ quan BHXH online:
- Cấp lại sổ bảo hiểm xã hội, thẻ BHYT khi bị hỏng hoặc mất.
- Thay đổi địa chỉ hoặc hình thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH.
- Đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho con.
- Ủy quyền cho người khác nhận thay chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp.
- Kiểm tra lịch sử các giao dịch điện tử đã thực hiện.
Tra cứu nhanh thông tin BHXH/BHYT:
Ứng dụng VssID bảo hiểm xã hội giúp người dùng tra cứu nhanh các thông tin cần thiết như:
- Mã số BHXH.
- Địa chỉ cơ quan BHXH gần nhất.
- Danh sách các cơ sở y tế (cấp giấy nghỉ hưởng BHXH, nhận khám BHYT).
- Thông tin đơn vị đang tham gia BHXH.
- Điểm thu, đại lý thu BHXH, BHYT.
Nhận hỗ trợ & giải đáp:
Khi cần giúp đỡ trong quá trình sử dụng, người dùng có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ trên ứng dụng VssID:
- Gọi tổng đài hỗ trợ ngày trên ứng dụng VssID.
- Chat với trợ lý ảo Chatbot.
- Gửi Email hoặc Phản ánh/Kiến nghị.
- Tìm câu trả lời trong mục Câu hỏi thường gặp (FAQ).
Hỗ trợ đa ngôn ngữ:
VssID hiện hỗ trợ 5 ngôn ngữ: Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Hàn và Tiếng Nhật, thuận tiện cho nhiều người dùng.
3. Hướng dẫn chi tiết cách tải và cài đặt VssID
Trước khi cài đặt, sử dụng dụng ứng dụng VssID, người dùng cần đảm bảo 2 điều kiện đơn giản sau:
- Đã có tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH (tài khoản dùng để đăng nhập VssID).
- Thiết bị là điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng chạy hệ điều hành Android 4.1 hoặc iOS 9.0 trở lên.
3.1 Hướng dẫn tải cài đặt app VssID về điện thoại
Bước 1: Để tải ứng dụng VssID về điện thoại người dùng có thể tải trực tiếp từ kho:
- Bước 2: Cài đặt VssID về điện thoại
- Trên Android: Nhấn nút “Cài đặt“.
- Trên iPhone: Nhấn nút “Nhận“, có thể cần xác thực bằng Face ID, Touch ID hoặc mật khẩu Apple ID.
Chờ một lát để ứng dụng được tự động tải về và cài đặt vào máy điện thoại.
3.2 Hướng dẫn tải cài đặt ứng dụng VssID trên máy tính
VssID là ứng dụng được thiết kế cho điện thoại di động, chưa có phiên bản VssID chính thức dành cho máy tính. Do đó, để sử dụng VssID trên máy tính (PC/Laptop), người dùng bắt buộc phải dùng phần mềm giả lập Android. BlueStacks là một lựa chọn phổ biến, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Cài đặt phần mềm giả lập BlueStacks
- Bước 2: Khởi động BlueStacks sau khi cài đặt xong. Trên giao diện chính của BlueStacks, tìm và mở ứng dụng Google Play Store.
- Bước 3: Trong Google Play Store bên trong BlueStacks, sử dụng thanh tìm kiếm, gõ từ khóa “VssID” và nhấn Enter.
- Bước 4: Chọn đúng ứng dụng “VssID” do Bảo hiểm xã hội Việt Nam phát hành. Nhấn vào nút “Install”.
- Bước 5: Chờ ứng dụng tải về và cài đặt hoàn tất trong môi trường giả lập. Sau khi cài xong, người dùng nhấn “Open”. Tiến hành đăng nhập VssID bằng Mã số BHXH.
4. Hướng dẫn sử dụng ứng dụng VssID
Để sử dụng đầy đủ tính năng VssID, bạn cần đăng ký VssID và tạo tài khoản. Sau khi đăng ký bạn thực hiện:
- Đăng nhập bằng mã số BHXH và mật khẩu hoặc VNeID mức 2.
- Đổi mật khẩu hoặc cài đặt đăng nhập vân tay để bảo mật và tiện lợi.
Các bước đổi mật khẩu VssID như sau:
- Bước 1: Trong giao diện “Quản lý cá nhân” chọn 3 gạch đầu trang phía bên tay trái.
- Bước 2: Tiếp tục nhấn “Đổi mật khẩu”.
- Bước 3: Nhập mật khẩu cũ và mới, sau đó nhấn “Hoàn tất” (Bạn có thể lấy lại mật khẩu VssID nếu quên)
- Bước 5: Nhận mã OPT gửi về email, coppy mã OPT nhập vào dòng OPT xác nhận, nhấn “Xác nhận”.
- Bước 6: Hệ thống thông báo đổi mật khẩu thành công.
Các bước cài đặt đăng nhập VssID bằng vân tay:
- Bước 1: Trong giao diện “Quản lý cá nhân” chọn 3 gạch đầu trang phía bên tay trái.
- Bước 2: Tiếp tục nhấn “Cài đạt”.
- Bước 3: Tại giao diện cài đặt bật “Xác thực bằng vân tay”.
Tại giao diện chính của ứng dụng VssID người dùng có thể lựa chọn các chức năng của ứng dụng VssID bao gồm:
- Sử dụng tính năng BHYT
- Đăng nhập ứng dụng VssID, trong giao diện “Quản lý cá nhân”, chọn “Thẻ BHYT”.
- Để xem thông tin thẻ BHYT người dùng chọn “Thẻ BHYT” tại giao diện này người dùng có thể nhìn thấy các thông tin về mã số thẻ, nơi đăng ký khám chữa bệnh, thời gian hiệu lực của thẻ,…
-
Để xem hình ảnh chi tiết nhấn chọn “hình ảnh thẻ”.
Để xem hình ảnh chi tiết nhấn chọn “hình ảnh thẻ”.
-
- Để sử dụng thẻ BHYT online nhấn chọn “sử dụng thẻ”, giao diện sẽ hiện lên mã QR thẻ BHYT, dùng mã này quét thay cho thẻ giấy.
- Thông tin hưởng: Bảo hiểm xã hội 1 lần; Ốm đau thai sản (ODTS); Trợ cấp hàng tháng; Thất nghiệp.
- Tra cứu thông tin khám, chữa bệnh.
Ngoài những tính năng trên người dùng còn có thể tra cứu mã số BHXH/địa điểm thu phí/tra cứu cơ sở khám chữa bệnh, tra cứu đơn vị tham gia bảo hiểm bằng cách nhấn vào mục “Tra cứu”.
Đăng ký cấp lại thẻ BHYT, chuyển địa điểm hưởng trợ cấp bảo hiểm bằng cách nhấn chọn mục “Dịch vụ công”.
Cuối cùng để được hỗ trợ khẩn cấp người dùng có thể gọi điện, nhắn tin để được giải đáp thắc mắc, phản ánh kiến nghị,… khi nhấn vào mục “Hỗ Trợ”.
5. Liên hệ hỗ trợ khi gặp vướng mắc trong cài đặt ứng dụng VssID?
Trả lời: Nếu bạn gặp khó khăn khi cài đặt ứng dụng VssID, bạn có thể nhận hỗ trợ qua các kênh sau:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam: Gọi số 1900.9068. Hãy lắng nghe và làm theo hướng dẫn tổng đài viên để được kết nối với bộ phận hỗ trợ về VssID.
- Cơ quan BHXH địa phương: Bạn cũng có thể đến trực tiếp cơ quan BHXH quận/huyện nơi bạn cư trú hoặc làm việc để được cán bộ hỗ trợ trực tiếp.
Hy vọng hướng dẫn chi tiết này giúp bạn dễ dàng cài đặt và sử dụng VssID. Hãy tải ứng dụng ngay để chủ động quản lý thông tin BHXH, BHYT và tận hưởng các tiện ích số từ BHXH Việt Nam.
MISA là đơn vị 30 năm kinh nghiệm chuyên phát triển phần mềm trong lĩnh vực tài chính kế toán, hóa đơn điện tử, kê khai Thuế (T-VAN),… cho gần 250.000 tổ chức và hàng triệu cá nhân kinh doanh.
Phần mềm chữ ký số điện tử eSign đáp ứng các tiêu chuẩn của nhà nước về ký số, được phát triển theo tiêu chuẩn châu Âu eIDAS đảm bảo an toàn cao nhất cho người ký:
- Đáp ứng quy định pháp luật về chữ ký số: Đáp ứng đầy đủ quy định pháp luật theo nghị định 130/2018/NĐ-CP của Chính Phủ
- Chất lượng đạt chuẩn quốc tế: Hệ thống đảm bảo chất lượng và an ninh thông tin được chứng nhận phù hợp theo tiêu chuẩn ISO 9001, ISO/IEC 27001, CMMI và CSA STAR
- Thủ tục đơn giản, kích hoạt dễ dàng: Dễ dàng đặt mua ngay trên webiste, kích hoạt chứng thư số dễ dàng
- Thương hiệu uy tín: 25 Năm kinh nghiệm – Hơn 100 giải thưởng – Gần 250.000 tổ chức và hàng triệu cá nhân
- Tư vấn tận tình: Tư vấn viên hỗ trợ tận tình 365 ngày/năm với nhiều kênh tư vấn: Forum, Chatbot,…
Khách hàng có nhu cầu tư vấn miễn phí về chữ ký số MISA eSign xin vui lòng liên hệ hotline 090 488 5833 hoặc đăng ký tại đây:
